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秋桜児

Author:秋桜児
初めて生命保険を契約してから○十年。
営業員に勧められるがままに保険契約してはいけないと分かってから、○年。
自分の二の舞になって欲しくないと願っている、妻子持ちの中年サラリーマン。



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2007-06-12-Tue

保険営業員を使い切る(2) -私の嫌いな営業員-

前回は、保険提案を受けるにあたって最低限避けたほうが良い営業員について書きました。

今回は、
私なら積極的には保険提案を受けたくない営業員について書いていきます。 それは、
1.保険は「愛」だと言う営業員
2.「ＦＰ」や「ＭＤＲＴ」などの資格を前面に出す営業員
3.公正中立を前面に出す営業員
です。
なぜかというと、このような人たちに偽善・いやらしさを感じるからです。

1.保険は「愛」だと言う営業員
　「愛」というオブラートに包んで、保険を売り込もうとする手法が嫌いです。

　保険会社が保険商品を開発するに当たっては、保険事故の発生確率やそれに見合う原価の計算、会社が見込むべき利益等の金額を冷徹に計算していることでしょう。そこに微塵の「愛」もありません。

　このように計算され開発・販売された保険商品を、私たち消費者が購入するに当たっても、"愛"は特に必要ありません。
必要なのは、万一のときに必要となる「お金」の額を計算して保険を購入することです。

なぜなら、生命保険に加入する目的は、何かあったときに、その後の生活が困らないくらいに穴埋めできる程度の「お金」を受け取ることだからです。

保険営業員が言う「愛」という甘い言葉に乗せられて、たくさんの保障があったほうがいいとばかりに、不必要で余分な保障まで購入してしまうと言うことは、
自分に万一のことがあった後のことばかりに気をとられて、「自分が生きている現在の家族との暮らし」に対する「愛」を忘れてしまっています。

もし本当に、保険をたくさん掛けることが愛情表現だというなら、早めに天国へ旅立ってあげるのが一番です。家族を保険料の重圧にさほど苦しませることなく、愛をカタチにできますから。
しかし、これでは何か本末転倒ですね。

2.「ＦＰ」や「ＭＤＲＴ」などの資格を前面に出す営業員
　事情を良く知らない人に、「肩書き」で売り込もうとする手法が嫌いです。

　ファイナンシャル・プランナー（ＦＰ）資格は、ある分野に特化した知識ではなく、金融商品、株式、保険、などに関する知識を持った人に与えられる資格のようです。（日本ＦＰ協会ＨＰより）
保険に特化した深い知識を持っていることを認定されたわけではありません。
まして、消費者のことを第一に考えた保険提案ができることを認定している資格ではありません。

　また、「ＭＤＲＴ」とは、一定以上の成績を上げている生保セールスが加入できる会員組織です。（生命保険のコンサルティング-安心配達通信　より）
要は、保険をたくさん売っている営業員が加入できる会員組織のようです。
その会員が、消費者のことを第一に考えた保険提案をできることが認定されているわけではありません。

3.公正中立を前面に出す営業員
　公正中立を押し売りする態度が嫌いです。

　自分で自分のことを「公正・中立」ということは自由ですが、本当にそうなのかは不明です。他の誰かが公正・中立を証明できるのでしょうか？
公正・中立を主張する根拠を聞きたいものです。
私なら恥ずかしくてそんなことは言えません。


《関連記事》
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コメント

なかなか手厳しいですね。

こんばんは。
…なかなか手厳しいですね。
確かに最近は｢FPという肩書きを持っていればお客様に有益な提案ができる営業パーソンである｣という考えが目立ってきていると思います。
でも現場で大事なのはお客様の話を聞くことができるかどうかで、資格とか関係ないと思いますがね。

それにFPは様々な専門家(弁護士、税理士、保険ブローカーなど)をお客様に紹介するのが仕事です。

保険の見直し云々といっている時点でインチキFPです(個人的な見解ですが)。
現役保険営業マン #- |  2007-06-13 |  URL |  [ 編集 ]

Re:なかなか手厳しいですね。

現役保険営業マン 様

>でも現場で大事なのはお客様の話を聞くことが
>できるかどうかで、資格とか関係ないと思います
>がね。
>保険の見直し云々といっている時点でインチキ
>FPです(個人的な見解ですが)。

そう思っていただけるとありがたいです。
秋桜児 #- |  2007-06-14 |  URL |  [ 編集 ]

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