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秋桜児

Author:秋桜児
初めて生命保険を契約してから○十年。
営業員に勧められるがままに保険契約してはいけないと分かってから、○年。
自分の二の舞になって欲しくないと願っている、妻子持ちの中年サラリーマン。



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2007-06-19-Tue

保険営業員を使い切る(5) -保険加入の心得10か条��-

前回は、具体的な保険商品を検討する前の心得10ケ条
のうち、
1・保険に加入する目的をハッキリさせる
2・保障を受ける期間をハッキリさせる
3・必要な保障額を把握する
4・シンプルな保険となるよう心がける
5・月々の保険料だけではなく、総額で支払う保険料にも注目する
について、書いてきました。

今回は、「6.」以降の心得について書いていきます。

具体的な保険商品を検討する前の心得10ケ条

6・保障の中身がわからない保険に加入することは、お金を捨てることと大差ないと心得る
せっかく保険に加入しても、保障の中身がわからなければ、給付金が出るような事故が起こってもわかりません。
せっかくお金を払っているのに、給付金が出ることがわからず、お金をもらわなければ、その保障を付けていないことと同じです。せっかく保険料と言う大金を払っているのに、それは結局無駄だったということにもなりかねません。

7・何かあった時のために備える手段は保険だけではないと心得る（現金は保険の代わりができると心得る）
病気になって入院することが心配だから医療保険に加入する。
わかります。
しかし、次のようにも考えられませんか。
現金50万円があれば、「入院日額5千円×100日」の保障を持っていることと同じです。しかも、家族の誰が入院しても使えます。

医療保険だったら、医療保険に加入している人の分しか保障の対象になりません。
病気がちであれば、加入することさえできません。

現金があれば、病気がちの人が入院しても使えます。

8・営業員に遠慮は禁物（わからない事はドンドン聞く。）
消費者は保険の専門家ではありません。わからないことがあって当然です。

「こんなことを聞いたら笑われんじゃないか」とか、「教えてもらったらその営業員の取り扱っている保険に加入しなければいけないんじゃないか」などと考える必要はありません。
消費者の質問に答えることも営業員の仕事です。

消費者は、わからないことを営業員にドンドン聞いて、疑問点を解消し、自分にとって本当に必要な保障の保険を選ぶようにすることが大事です。

9・素人の質問に答えられない営業員は失格
保険加入前の素人の質問に答えられないような営業員は、そもそも保険に関する知識が足りない、ということです。
保険のプロとして失格です。

そんな営業員では、保険に加入した後、給付金などの請求の時に、マトモな対応などできないでしょう。
いくら加入する前に１００万ドルの笑顔を振りまいても、いざという時に役に立たなければ何にもなりません。

そんな営業員は避けるが"吉"だと思います。

10・２社以上の営業員から話を聞く
1社の保険営業員から自分の取り扱う保険商品について聞くだけでは、その商品のメリットばかりが強調されて、デメリットがわかりません。

また、特定の保険商品のことではない、保険に関する一般的なことを聞く場合でも、2社以上の保険営業員に尋ねて、その回答に違いがあれば、そのうちの誰かが間違った回答をしていることがわかります。

但し、私の経験上、国内大手生保のうちから2社以上を選んで、それらの営業員に聞かないことが賢明です。
なぜなら、
2者とも間違った答えを言っている可能性があるからです。

ご参考になりましたでしょうか。


《関連記事》
「なぜ、国内大手生保の保険商品に対する苦情が絶えないのか 」
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「保険営業員を使い切る(3) -保険加入の心得10か条-」
「保険営業員を使い切る(4) -保険加入の心得10か条��-」
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「ＦＰを解剖する２　−良いFPを選ぶには−」
「生命保険の必要保障額−死亡保障額−の考え方(1)」
「打たれ強い生涯設計に向けて」
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「あなたの愛が届く先　１」
「あなたの愛が届く先　２」
「生命保険は、シンプル イズ ベスト」
「保険見直し参考サイト」

コメント

不明な点を残さないことが一番重要ではないかと…

こんばんは。
3にわたる記事を拝見しました。
なるほど…確かに重要なことですね。

個人的にはどんどん聞くことが最も重要ではないかと思います。
その時の対応が真摯であれば信用できる営業パーソンではないかと思います。
現役保険営業マン #- |  2007-06-20 |  URL |  [ 編集 ]

Re:不明な点を残さないことが一番重要ではないかと…

現役保険営業マン 様

いつもコメントをお寄せくださりありがとうございます。
また、ご賛同いただき感謝いたします。
秋桜児 #- |  2007-06-21 |  URL |  [ 編集 ]

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